Pomoc w trudnej sytuacji

Kiedy możesz poprosić o pomoc

Możesz zgłosić się do GOPS, gdy nie radzisz sobie z trudną sytuacją.
Może Ci brakować pieniędzy na jedzenie lub leki.
Możesz potrzebować pomocy z powodu choroby.
Opowiedz pracownikowi o swoich potrzebach.

Jakiej pomocy udziela GOPS

Pracownik wyjaśni Ci, jaka pomoc może być dostępna.
Może to być pomoc pieniężna, na przykład zasiłek.
Może to być też praca socjalna, posiłek lub pomoc w codziennych czynnościach.
GOPS prowadzi też sprawy skierowania do domu pomocy społecznej.
Przyznanie pomocy zależy od Twojej sytuacji i przepisów.

Dochód i rodzaj pomocy

Przy pomocy pieniężnej znaczenie ma Twój dochód.
Jeśli gospodarujesz samodzielnie, próg wynosi 1010 zł miesięcznie.
Jeśli gospodarujesz z rodziną, próg wynosi 823 zł miesięcznie na osobę.
Pracownik sprawdzi, jak obliczyć Twój dochód.
Niektóre formy pomocy mają inne zasady.
O pracę socjalną możesz poprosić niezależnie od dochodu.
Zapytaj o pomoc także wtedy, gdy Twój dochód jest wyższy.

Przygotuj dokumenty

Napisz we wniosku, jakiej pomocy potrzebujesz.
Przygotuj dokumenty o dochodach wszystkich osób w rodzinie.
Zwykle chodzi o miesiąc przed złożeniem wniosku.
Jeśli ktoś stracił dochód, powiedz o tym pracownikowi.
Pracownik wyjaśni, jakie dokumenty są potrzebne.

Rozmowa z pracownikiem socjalnym

Pracownik socjalny pomaga osobom w trudnej sytuacji.
Może odwiedzić Cię w miejscu, w którym mieszkasz lub przebywasz.
Zapyta o Twoją sytuację i potrzeby.
Taka rozmowa nazywa się wywiadem środowiskowym.
Pracownik powie Ci, jakie dokumenty trzeba przygotować.

Odpowiedź w Twojej sprawie

W sprawie wielu rodzajów pomocy otrzymasz decyzję.
Decyzja to pismo z odpowiedzią urzędu.
Dowiesz się z niego, czy otrzymasz pomoc.
Jeśli nie zgadzasz się z decyzją, przeczytaj pouczenie na jej końcu.
Pouczenie wyjaśnia, jak i kiedy możesz się odwołać.
Możesz poprosić o wyjaśnienie tego pisma.