Regulamin organizacyjny — spis treści
2.5. Zespół do pracy socjalnej i usług:
Zespół realizuje pracę socjalną na rzecz poprawy funkcjonowania osób i rodzin w ich środowisku społecznym, jak również na rzecz zapobiegania pogorszeniu się ich sytuacji przy wykorzystywaniu metod pracy socjalnej tj. indywidualnej, grupowej, środowiskowej oraz wszystkich form pracy socjalnej. Celem pracy socjalnej jest umożliwienie, wspieranie lub wywołanie zmiany sposobu funkcjonowania osoby i rodziny oraz jej otoczenia, a także wzmocnienia potencjału osób i rodzin do przezwyciężenia trudnych sytuacji życiowych. Praca socjalna prowadzona jest przy wykorzystaniu narzędzi pracy socjalnej w tym kontraktu socjalnego, projektu socjalnego, indywidualnych programów (wychodzenie z bezdomności, zatrudnienia socjalnego) oraz innych narzędzi i instrumentów.
Do zadań Zespołu realizującego zadania w zakresie pracy socjalnej i usług należy między innymi:
- Prowadzenie pracy socjalnej z osobą i/lub rodziną,
- Udzielaniu informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej,
- Pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej poradnictwa dotyczącego możliwości rozwiązywania problemów i udzielania pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskaniu pomocy,
- Współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczanie trudności w prawidłowym funkcjonowaniu osób i rodzin w szczególności łagodzenie skutków ubóstwa,
- Współdziałanie z grupami i społecznościami lokalnymi, mając na celu rozwijanie w nich zdolności do samodzielnego rozwiązywania własnych problemów, w szczególności poprzez pracę socjalną ze społecznością lokalną (organizowanie społeczności lokalnej),
- Organizowanie różnorodnych form pomocy, w szczególności z wykorzystaniem projektów socjalnych, odpowiadających zmieniającym się potrzebom społecznym,
- Realizacja zadań wynikających z ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej poprzez pracę z rodziną przeżywającą trudności w wypełnianiu funkcji wychowawczej, prowadzenie monitoringu sytuacji dziecka z rodziny zagrożonej kryzysem lub przeżywającej trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczej, współpraca przy realizacji usług asystenta rodziny,
- Realizacja zadań w ramach procedury „Niebieska Karta”,
- Świadczenie usług poradnictwa prawnego i psychologicznego,
- Realizacja zadań ośrodka pomocy społecznej z zakresu ustawy o ochronie zdrowia psychicznego,
- Realizacja zadań wynikających z ustawy o zatrudnieniu socjalnym,
- Zawieranie kontraktów socjalnych,
- Realizacja działań i zadań wskazanych w programach lokalnych w szczególności Gminnej Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych, Gminnego Program Wspierania Rodziny i Przeciwdziałania Przemocy,
- Przeprowadzanie wywiadów na potrzeby innych jednostek organizacyjnych,
- Inne zadania powierzone przez Kierownika jednostki.
W skład zespołu do spraw usług wchodzą:
- Kierownik Usług Opiekuńczych 1 osoba,
- Opiekunowie w zależności od potrzeb (przewiduje się 15 etatów),
- Asystent rodziny 1 osoba,
- Pracownicy socjalni 9 osób. Zadaniem Zespołu jest organizowanie, koordynowanie i nadzór nad realizacją usług. Usługi mogą być realizowane przez ośrodek pomocy społecznej lub zlecone na zewnątrz. Usługi świadczone w zespole mają charakter usług profilaktycznych z wykorzystaniem zasobów instytucjonalnych w Gminie (Punkt Informacyjno-Konsultacyjny ds. Przeciwdziałania Przemocy), aktywizujących z wykorzystaniem odpowiednio specjalisty reintegracji zawodowej oraz instytucji takich jak urząd pracy, czy usługi interwencyjne służące zabezpieczeniu podstawowych potrzeb w szczególności usługi opiekuńcze, usługi asystenta rodziny, domy pomocy społecznej, schroniska dla bezdomnych itp. Do zadań zespołu należy również koordynowanie i obsługa Zespołu Interdyscyplinarnego. W zespole świadczy się
następujące rodzaje usług należących do zadań gminy dla wskazanych grup:
- Usługi opiekuńcze w tym specjalistyczne dla osób starszych lub niepełnosprawnych,
- Kierowanie do domów pomocy społecznej,
- Usługi asystenta rodziny, pedagoga lub psychologa w tym praca z rodziną; konsultacje, poradnictwo i inne,
- Usługi rodzin wspierających, tj. nadzór i koordynacja ich działań, inicjowanie rodzin wspierających wg potrzeb gminy,
- Usługi reintegracji społecznej i zawodowej w tym warsztaty, treningi, konsultacje i poradnictwa dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, bezrobotnych czy nieaktywnych zawodowo.
Asystent rodziny:
Do zadań asystenta rodziny należy w szczególności:
- Opracowanie i realizacja planu pracy z rodziną we współpracy z członkami rodziny i w konsultacji z pracownikiem socjalnym,
- Opracowanie we współpracy z członkami rodziny i koordynatorem rodzinnej pieczy zastępczej planu pracy z rodziną, który jest skoordynowany z planem pomocy dziecku umieszczonemu w pieczy zastępczej,
- Udzielanie pomocy rodzinom w poprawie ich sytuacji życiowej, w tym w zdobywaniu umiejętności prawidłowego prowadzania gospodarstwa domowego,
- Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów socjalnych,
- Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów psychologicznych,
- Udzielanie pomocy rodzinom w rozwiązywaniu problemów wychowawczych z dziećmi,
- Wspieranie aktywności społecznej rodziny,
- Motywowanie członków rodziny do podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
- Udzielanie pomocy w poszukiwaniu, podejmowaniu i utrzymywaniu pracy zarobkowej,
- Motywowanie do udziału w zajęciach grupowych dla rodziców, mających na celu kształtowanie prawidłowych wzorców rodzicielskich i umiejętności psychospołecznych,
- Udzielanie wsparcia dzieciom, w szczególności poprzez udział w zajęciach psychoedukacyjnych,
- Podejmowanie działań interwencyjnych i zaradczych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin,
- Prowadzenie indywidualnych konsultacji wychowawczych dla rodziców i dzieci,
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej pracy z rodziną,
- Dokonywanie okresowej oceny sytuacji rodziny, nie rzadziej niż co pół roku,
- Monitorowanie funkcjonowania rodziny po zakończeniu pracy z rodziną,
- Sporządzanie na wniosek sądu, opinii o rodzinie i jej członkach,
- Współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej, właściwymi organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny,
- Współpraca z zespołem interdyscyplinarnym lub grupą roboczą lub innymi podmiotami, których pomoc przy wykonywaniu zadań uzna za niezbędną.
Usługi opiekuńcze w tym specjalistyczne usługi opiekuńcze:
Usługi opiekuńcze i prace opiekunek domowych kieruje i nadzoruje Kierownik Usług, który wykonuje również zadania dot. spraw osobowych pracowników Ośrodka.
Do zakresu usług opiekuńczych należy:
- Zapewnienie pomocy usługowej osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione,
- Zapewnienie pomocy usługowej osobom, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina nie może takiej pomocy udzielić,
- Szukanie nowych rozwiązań zmierzających do usprawnienia usług opiekuńczych,
- Aktywizowanie środowiska w miejscu zamieszkania podopiecznego do sprawowania opieki,
- Ustalenie harmonogramu pracy opiekunek,
- Rozliczenie opiekunek z pracy, przeprowadzenie w tym zakresie kontroli i sporządzenie notatek służbowych,
- Ustalenie stałych zastępstw w przypadku choroby opiekunki,
- Ustalenie czynności opiekuńczych u podopiecznych objętych pomocą usługową,
- Przygotowanie przywarsztatowe opiekunek do wykonywania czynności opiekuńczych w środowisku,
- Przeprowadzanie szkoleń instruktażowych w zakresie świadczeń usługowych,
- Prowadzenie dokumentacji podopiecznych objętych pomocą usługową. Wydawanie w tym zakresie decyzji,
- Współdziałanie z służbą zdrowia, radnymi, sołtysami, powiatowym urzędem pracy, pracodawcami, organizacjami społecznymi, stowarzyszeniami, fundacjami w zakresie pomocy społecznej,
- Organizacja specjalistycznych usług opiekuńczych.
W zakresie spraw osobowych pracowników Ośrodka:
- Prowadzenie spraw osobowych pracowników Ośrodka,
- Sporządzanie analiz kadrowych i sprawozdawczości statystycznej w tym zakresie,
- Kontrola przestrzegania porządku i dyscypliny pracy,
- Prowadzenie spraw z zakresu doskonalenia zawodowego pracowników,
- Nadzór nad przestrzeganiem przez pracowników przepisów bhp i ppoż oraz tajemnicy państwowej i służbowej,
- Organizowanie okresowych badań pracowniczych, szkoleń z zakresu przepisów bhp i ppoż,
- Prowadzenie spraw związanych z Zakładowym Funduszem Świadczeń Socjalnych,
- Ocena okresowa pracowników zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych.
Do zadań opiekuna należy między innymi:
- Sprawna opieka nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi,
- Pomoc w utrzymaniu higieny osobistej podopiecznego (mycie, czesanie, ubieranie), karmienie, podawanie leków,
- Prowadzenie obserwacji osoby wymagającej opieki medycznej,
- Wykonywanie poleceń lekarza dotyczących podopiecznego,
- Pomoc w utrzymaniu mieszkania w czystości (sprzątanie, mycie naczyń, pranie, zmiana pościeli),
- Pomoc w wykonywaniu obowiązków domowych (gotowanie, robienie zakupów),
- Pomoc w załatwianiu spraw poza domem podopiecznego (realizowanie recept, opłaty rachunków),
- Odpowiedzialność za powierzone mienie i środki finansowe,
- Rzetelne rozliczanie się z powierzonego mienia i środków finansowych,
- Pomoc w organizowaniu wolnego czasu osobie starszej, umożliwiająca rozwój psychofizyczny oraz większe usamodzielnienie się podopiecznego,
- Wykonywanie innych prac zleconych przez Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej. Usługi specjalistyczne świadczone są przez specjalistów zatrudnionych na umowę zlecenie.
2.6. Zespół do świadczeń przyznawanych decyzją:
W zespole do spraw świadczeń przyznawanych decyzją zatrudnionych jest 4 pracowników (2 inspektorów i 2 pracowników socjalnych). Pracownicy zatrudnieni do spraw Świadczeń przyznawanych decyzją odpowiadają za pomoc osobom i rodzinom zgłaszającym się do ośrodka pomocy społecznej i potrzebującym pomocy w formie świadczeń przyznawanych decyzją. Zadaniem pracowników jest przede wszystkim rozważenie możliwości przyznania klientowi świadczenia zgodnie z jego oczekiwaniami i potrzebami. Czynności jakie podejmuje pracownik socjalny to przede wszystkim dostarczenie klientowi wiedzy na temat możliwości i procedury uzyskania przez niego Świadczeń. Pracownik w ramach czynności administracyjnych gromadzi dokumenty związane z przyznawaniem świadczeń, przeprowadza wywiad środowiskowy w tym również alimentacyjny.
Ramowy zakres zadań Zespołu do świadczeń przyznawanych decyzją:
- Prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach przyznawania świadczeń pieniężnych i niepieniężnych z pomocy społecznej,
- Udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej,
- Pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej poradnictwa dotyczącego możliwości rozwiązania problemów i udzielenia pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskiwaniu pomocy,
- Współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczenia trudności w prawidłowym funkcjonowaniu osób i rodzin, w szczególności łagodzenia skutków ubóstwa,
- Prowadzenie akt podopiecznych korzystających z pomocy,
- Przygotowywanie decyzji administracyjnych,
- Naliczanie składek na ubezpieczenia społeczne i prowadzenie w tym zakresie dokumentacji,
- Przygotowywanie list wypłat,
- Kompletowanie dokumentów do domów pomocy społecznej i prowadzenie w tym zakresie dokumentacji,
- Bieżąca współpraca z zespołem finansowo-księgowym,
- Przygotowywanie projektów decyzji,
- Sporządzanie sprawozdań, pisemnych informacji dotyczących wykonania zadań,
- Prowadzenie spraw związanych z wydaniem Karty Dużej Rodziny i Karty Strzelińska Rodzina Trzy Plus,
- Wydawanie decyzji w sprawie przyznania pomocy w postaci posiłku, skierowań do schroniska dla bezdomnych,
- Inne zadania powierzone przez Kierownika.